ZMIEŃ JĘZYK
P: Jak mogę zamówić kuriera?
O: Kuriera można zamówić korzystając z formularza.
P: Czy otrzymam fakturę VAT za wykonanie usługi?
O: Faktura VAT jest wypisywana na życzenie każdego klietna.
P: Czy paczki są ubezpieczone i czy ubezpieczenie jest wliczone w cene?
O: Wszystkie przesyłki są ubezpieczone polisą OCP, i jest ono wliczone już w cenę przesyłki, bez dodatkowych opłat.
P: Jak szybko paczka dociera do odbiorcy?
O: Paczki docierają od 3 do 7 dni roboczych, ze względu na panujące warunki na drogach.
P: Czy realizowane są usługi w święta?
O: Zlecenia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, natomiast realizowane będą dopiero następnego dnia roboczego.
P: Czy jest możliwość aby należność uregulować bezpośrednio u kuriera?
O: Jest to możliwe, za wcześniejszym potwierdzeniem drogą telefoniczną, bądź mailową.
P: W jakich godzinach kurier odbiera przesyłki od nadawcy?
O: Kurier pracuje w godzinach od 7:00 do 21:00. Za wcześniejszym zezwoleniem, dostarcza również po za tymi godzinami.
P: Kto może może skorzystać z usługi TRANStoke ?
O: Z naszej usługi może skorzystać osoba prywatna pełnoletnia , jak i instytucja.
Mając codziennie kontakt z naszymi klietami tworzymy naszą ofertę w oparciu o Wasze sugestie i potrzeby.
Ceny przesyłek o wadze powyżej 30kg uzgadniamy z każdym Klientem indywidualnie. Informacje o przesyłcę prosimy składać korzystająć z formularza wyceny lub telefonicznie.specjalny formularz.
Po otrzymaniu zapytania skontaktujemy się z Państwem najszybciej jak to bedzie możliwe. Żadno zapytanie nie zostanie bez odpowiedzi.
Wszystkie przesyłki ubezpieczamy polisą OCP.
Nasze usługi świadczymy na terenie całej Unii Europejskiej i zgodnie z Systemem "Door to Door" docieramy z przesyłakmi bezpośrednio od nadawcy do adresata.
| Telefon UK: | +44 790 782 01 40 |
| Telefon PL: | +48 508 384 917 |
| E-mail: | office@transtoke.co.uk |